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合作流程

• 1 需求分析

  針對企業提出的咨詢及培訓需求，通過電話或實地訪問進一步明確需求目的、時間、工作對象等要點。

• 2 主題明確

  根據客戶需求明確咨詢或培訓的主題，初步決定服務方案，如需要開發或量身定做課程需與客戶明確。

• 3 講師/咨詢師確定

  根據與企業確定的服務主題及預期效果，在公司現有的咨詢師及講師庫里選擇相適應的人員或團隊。

• 4 服務實施

  由咨詢師或培訓講師負責牽頭設計工作流程、時間安排、服務方案等細節，并具體實施至服務完成。

• 5 效果評估

  針對完成的咨詢項目或培訓，和企業共同對服務結果及客戶滿意度進行跟蹤調查，并及時改進。

• 6 后期跟進

  服務結束后，繼續與客戶保持日常聯系與溝通，了解服務的中長期效果，并制定后續服務及升級方案供企業參考。